Aanpassing inlogproces bij afronden aanvraag

Veiligheid en privacy van gegevens zijn zaken waar wij continu aandacht voor hebben. Graag brengen wij jullie op de hoogte van een aanpassing aan het inlogproces van klanten bij het afronden van aanvragen.

Voorheen
Met de unieke “Link hoofdaanvrager” en “Link mede-aanvrager” (zie Offerte delen met klant) kreeg de klant direct toegang tot zijn aanvraag indien er geen andere lopende aanvragen aanwezig waren.

Nieuw
Met de unieke “Link hoofdaanvrager” en “Link mede-aanvrager” krijgt de klant altijd pas toegang tot de aanvraag na authenticatie via het e-mailadres. Hiermee verifiëren we direct het e-mailadres en zorgen we dat de persoonsgegevens alleen inzichtelijk zijn voor de klant zelf.

Mocht het e-mailadres onjuist zijn, dan kan het intermediair in Maex het e-mailadres aanpassen, een nieuwe offerte opvragen en de nieuwe link met de klant delen.