Nieuw: notificaties bij niet afronden banktransacties

Het komt geregeld voor dat een leningaanvraag nog niet kan worden aangeboden ter beoordeling doordat de aanvrager de banktransacties nog niet heeft gedeeld of deze stap niet heeft afgerond (door te bevestigen dat er geen andere betaalrekeningen meer zijn).

Om de klant hier actief op te wijzen sturen wij vanaf 18 december eenmalig notificaties naar zowel de aanvrager (indien afhandeling door Lender & Spender) en het intermediair:

• Indien een poging tot het delen van banktransacties is ondernomen, maar dit na 4 uur nog niet gelukt is.

• Indien banktransacties al zijn gedeeld, maar de stap na 4 uur nog niet is afgerond (zie bovenstaand screenshot)

Mochten deze notificatie niet relevant voor je zijn, dan kan je deze altijd uitzetten in je notificatievoorkeuren.